Prelucrarea datelor cu caracter personal

Prezenta Politică de Confidențialitate are rolul de a informa utilizatorii Site-ului rebelagoddess.ro cu privire la modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Operatorul de date

Site-ul rebelagoddess.ro este operat de:

REBELA OUTFIT S.R.L.
Sediu: București, Sector 2, Str. Poiana cu Aluni, Nr. 6, Camera nr. 2, Bl. 17, Sc. 3, Et. 4, Ap. 89
Nr. Registrul Comerțului: J2022010390407
CUI: 46227541
E-mail: contact@rebelagoddess.ro
Telefon: +40 775 346 642

REBELA OUTFIT S.R.L. este operator de date cu caracter personal în sensul GDPR.

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea cu Site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

2.1. Date furnizate direct de utilizator:

  • Nume și prenume
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon
  • Adresă de livrare și facturare
  • Informații din mesajele trimise prin formularul de contact
  • Detalii privind comenzile plasate

2.2. Date colectate automat:

  • Adresă IP
  • Tip dispozitiv / browser
  • Pagini vizitate și durata sesiunii
  • Cookie-uri și identificatori online
  • Date statistice anonimizate privind utilizarea Site-ului

3. Scopurile prelucrării

Datele sunt colectate și utilizate strict pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor
  • Emiterea documentelor fiscale
  • Comunicarea cu clienții (confirmări, notificări, suport)
  • Gestionarea solicitărilor transmise prin formularul de contact
  • Îndeplinirea obligațiilor legale (contabile, fiscale, arhivare)
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe Site
  • Activități de marketing (newsletter, oferte) doar cu consimțământul expres al utilizatorului

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza următoarelor temeiuri legale:

  • Executarea unui contract (comandă online)
  • Obligație legală (facturare, contabilitate)
  • Consimțământul utilizatorului (newsletter, marketing)
  • Interes legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor)

5. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise, strict în scopul îndeplinirii serviciilor, către următoarele categorii de destinatari:

  • Furnizori de servicii de curierat (ex: FanCourier)
  • Procesatorul de plăți Netopia Payments
  • Furnizori de servicii IT / hosting
  • Servicii de e-mail / comunicare
  • Contabilitate
  • Autorități publice, atunci când există obligație legală

Nu vindem, nu cedăm și nu transferăm datele tale către terți în scopuri comerciale.

6. Durata stocării datelor

Datele sunt păstrate:

  • Atât timp cât este necesar pentru executarea contractelor
  • Conform obligațiilor legale de arhivare (ex: facturi – 10 ani)
  • Până la retragerea consimțământului (pentru marketing)
  • Până la soluționarea solicitărilor sau litigiilor, dacă este cazul

7. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul de rectificare a datelor inexacte
  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”), în limitele legii
  • Dreptul de restricționare a prelucrării
  • Dreptul de opoziție
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de retragere a consimțământului, în orice moment
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Orice solicitare privind datele tale poate fi transmisă la:
📧 contact@rebelagoddess.ro

8. Securitatea datelor

REBELA OUTFIT S.R.L. implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale, inclusiv:

  • Conexiuni securizate (HTTPS/SSL)
  • Acces restricționat la date
  • Protecție împotriva accesului neautorizat
  • Monitorizare și actualizare permanentă a sistemelor

9. Cookie-uri

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare, analiză și îmbunătățirea experienței utilizatorului.
Informații complete sunt disponibile în Politica de Cookies:
https://rebelagoddess.ro/informatii-utile/politica-cookies/

10. Modificări ale politicii

REBELA OUTFIT S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prezenta politică ori de câte ori este necesar.
Versiunea actualizată este publicată permanent pe Site și este aplicabilă de la data afișării.